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员工风采

旅客遗失保温壶 驾驶员辗转送回

时间:2017-10-10 7:19:09  来源:苏汽集团  查看:13  评论:0

    10月5日下午,运输分公司411车队办公室电话里传来了一位福建口音的男士急促的声音。

    经过一番了解后,才知道他是从福建坐动车到苏州来旅游的。他坐我们启东班车去一个亲戚家做客,回来的时候,由于带了三个小孩,到汽车北站下车时把孩子喝奶的不锈钢保温壶忘记在车上了。接到电话后,车队管理员立即查看监控系统,发现驾驶员正好在清理车厢卫生,赶紧联系驾驶员。驾驶员在接到电话后立即到行李架查找,发现了被旅客遗忘的保温壶。

    乘客说这个保温壶是从国外进口的,使用效果非常好,而且是孩子用的,所以非常着急。由于他是福建人,到了一个在苏州打工的亲戚家里,对路况不是很熟悉。经过反复确认,车队管理员发现旅客是在靠近北桥的一个安置小区,到西站有几十公里,公交和出租车都不方便。这时,刚好下班的驾驶员段桃连听到后,二话没说,就说到:“把保温壶交给我吧,我去送给乘客。”旁边的驾驶员听了,说到:“从西站到北桥开车都要四十几分钟,就特地去送一个保温壶,值得吗?”这时,段师傅说:“乘客的事没有小事,我一定负责地把保温壶送给这位福建人。”

    确认失主的地址后,驾驶员段桃连立刻开上自己的私家车,向着北桥出发了。大概过了四十几分钟,段师傅终于将丢失的保温壶送到了失主手里。这位失十分感动,同时拿出200元钱给段师傅,段师傅谢绝了。他说到:“这是我们应该做的,欢迎你常来苏州旅游,常坐我们苏汽的快客班车。”

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